Confidentialité

Comment Klarito traite tes données personnelles.

Klarito parle de fatigue, de surcharge et de limites. Ce sont des sujets intimes. Le principe qui guide tout ce qui suit : on collecte le strict minimum, et on l'efface dès qu'il n'est plus utile.

Qui est responsable

[À COMPLÉTER — nom ou raison sociale] — [À COMPLÉTER — statut juridique, ex. entrepreneur individuel]
[À COMPLÉTER — adresse du siège]
SIRET : [À COMPLÉTER — SIRET]
Contact : [À COMPLÉTER — adresse de contact]

Ce qui est collecté, et pour combien de temps

DonnéePourquoiBase légaleConservation
Tes réponses au diagnosticAssembler un ebook adapté à ta situationExécution du contratEffacées dès la livraison de ton ebook. Si tu n'achètes pas, effacées automatiquement au bout de 24 heures.
Ton adresse emailT'envoyer ton ebook, puis les conseils auxquels tu as consentiContrat, puis consentement pour les conseilsJusqu'à ta désinscription, effectuable depuis chaque email.
Ton paiementEncaisser la commandeExécution du contratConservé par Stripe. Klarito ne voit jamais ton numéro de carte.
La fréquentation du siteSavoir quelles pages sont luesIntérêt légitimeMesure agrégée, sans cookie et sans identifiant individuel.

Le point le plus important. Tes réponses au diagnostic touchent à ton état du moment. Elles servent à assembler ton ebook, puis elles sont effacées : dès la livraison si tu achètes, au bout de 24 heures si tu n'achètes pas. Ton ebook lui-même ne porte aucune donnée nominative. Personne, chez Klarito, ne conserve le détail de ce que tu as répondu.

Qui d'autre y a accès

Uniquement les prestataires nécessaires au service :

PrestataireRôleHébergement
StripeEncaissement du paiementIrlande / États-Unis
BrevoEnvoi des emails et gestion des contactsUnion européenne
CloudflareHébergement du site et mesure d'audienceUnion européenne / États-Unis
Google CloudFabrication et stockage temporaire du PDFUnion européenne

Ce qui n'est pas fait

Tes données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Aucune publicité ciblée, aucun profilage publicitaire, aucun réseau social n'est nourri de ta navigation. La mesure d'audience du site est agrégée et ne pose aucun cookie : tu n'as donc aucun bandeau à accepter ou refuser, parce qu'il n'y a rien à consentir.

Tes droits

Tu peux à tout moment demander à accéder à tes données, les faire corriger ou effacer, en limiter l'usage, t'opposer à un traitement, ou récupérer tes données dans un format lisible (portabilité). Tu peux aussi retirer ton consentement aux emails de conseils, sans que cela remette en cause ce qui a été envoyé avant.

Une seule adresse pour tout cela : [À COMPLÉTER — adresse de contact]. Réponse sous un mois au plus.

Pour te désinscrire des emails, le lien est en bas de chacun d'eux — aucune justification à donner.

Si une réponse ne te satisfait pas, tu peux saisir la CNIL : www.cnil.fr.

Une précision qui n'est pas juridique

Klarito est un programme de psychoéducation et de bien-être. Il ne constitue ni une thérapie, ni un traitement médical, et ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé. Tes réponses au diagnostic ne sont pas un diagnostic médical et ne sont jamais traitées comme des données de santé au sens médical. En cas de souffrance intense ou persistante, consulte un médecin ou un psychologue. En cas d'urgence : 3114 (prévention du suicide, 24h/24), 15 (SAMU) ou 112.

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